こんにちは、ユウマです^^

ハロウィン商戦がまさに今ピークですね。

中国輸入を始める前の月商みたいな数字が日商で出ているので、改めて爆発力を感じますね。

さて、今日の本題ですが、今日アマゾンのセラーフォームに気になる書き込みを見つけました。

完全に人事とは思えないので紹介しますね。

セラーフォームの書き込み

以下セラーフォームより抜粋
↓↓
皆様、10月9日、私のUpstoreを停止されます、証明を提供しました、でも、どうのアマゾンからの返信を受け取らない、毎日、私は送信します、Amazonについて、この問題対して、何時で解決するできますか?今は、私はとてもとても心配します、どうして、わかりませんでした。
よろしくお願いします。
ありがとうございます。

おそらく中華系のセラーですね。

要は『アカウント停止されたけどどうすれば復活できるの?』ということだと思います。

僕はアカウント停止の経験がないのでそこまで詳しくはないですが、復活はほぼほぼ無理だと思います。

アカウントを作り直したという話は聞いても、停止したアカウントが復活した話はまず聞かないです。

なにかしらの規約違反をした結果だと思うので自業自得ですが、ちょっと気の毒だなと思ってしまいましたね。

わざわざセラーフォーラムに書き込んで解決策を見つけようとしてることからも、相当焦っているのが伝わってきます。

収入源をアマゾンに依存しているならなおさらですよね。

僕はいくつか分散はしていますが、やはりアマゾンの売上がいきなり0になると厳しいです。

停止になるようなことはしていないので、正直どこか人事のように思っていた部分も多少ありましたが、改めて気をつけなければいけないと思いましたね。

対応策

アカウント停止になってからなにか対応しようと思ってももう既に遅いです。

普段から意識してやっていかないとだめなんですね。

アマゾンで出品させてもらっている立場なので、どんなに優良なセラーだって停止の可能性は0ではないと思います。

まぁかなり極端な話ですが^^;

アマゾンの理念は『お客様第一』です。

この考えをもっていれば基本的には大丈夫だと思います。

例えば出品者の評価。

今は低評価がついても削除申請すればほとんどの場合消してくれます。
(内容にもよりますが)

ですが、そもそも低評価が付くこと自体経営者としてまずいですよね。

その原因を探って改善していかなければ本当に健全な経営はできないのかなと思います。

評価削除して見た目だけよくなっても根本はなにも変わってないですからね。

僕もたまに低評価付くことがあるので、改善していかなければいけないです。

店舗評価、商品レビュー共にいい評価ばかり集まるようになって、結果として利益も付いてくる。

正直難しいですが、こんな状態が理想だと思います。

これができればどこのモールでも通用すると思いますし、結果として利益も増えていきます。

物販で成功するためにやることはまだまだ多いですね。

ちょっと話が逸れましたが、手遅れにならないよう常に自身の運営方法を見直していくことが一番の対策です。

無在庫・偽物・著作権

このへんがよくあるアカウント停止の原因なのでここも忘れずに^^


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